为了更好的为全校师生提供优质的服务,全面提高楼管员的服务技能,结合学校发展趋势,后勤保卫处楼宇管理中心楼管员外包给物业公司,楼管工作由物业公司管理,后勤保卫处督促检查工作并根据学校发展对物业公司提出要求。经过协调磨合,2022年8月17日,由物业公司组织新的楼管员队伍在一教202召开交接及培训大会。后勤保卫处管理人员及物业公司管理人员、全体楼管员积极参会。
大会上,后勤保卫处熊国峰老师对外包交接工作做了具体安排,新的楼管员队伍将由物业公司全面管理日常业务。对物业公司提出要求,规范楼管日常工作流程和工作制度,提高服务意识及服务技能。
物业公司对楼管员讲解了公司文化,学习企业文化、了解企业制作、提高自身要求。员工手册的学习(包含规章制度、考勤制度、岗位职责、安全注意事项等),同时还要求楼管员提高服务意识、学习意识,也会加强对楼管员的培训。
本次培训大会圆满完成,新的楼管员队伍将会以全新的精神面貌、积极的工作态度、饱满的工作热情为全校师生提供更好的服务。