（通讯员 郭倩）为持续推进美好生活社区建设，切实提高楼管员的综合服务意识，提升学生宿舍安全管理及综合服务能力，11月3日，后勤保卫处开展楼宇管理中心专项培训。后勤保卫处副处长王正、物业公司陈华、黄栋栋及楼宇管理中心全体人员参加培训。培训由后勤保卫处陈怡婷老师主持。
本次培训会由后勤保卫处郭倩老师主讲，围绕学生宿舍安全规定、纪律规定、电器使用规定、楼管员岗位职责、工作规范、消防“四懂四会四个能力”及应急预案开展学习。“以细节之处、见管理精神”，要求楼管员注重提高自身素质，做到学以致用，将楼栋安全管理要求贯彻落实。
黄栋栋提出，“用心、细心”工作，“贴心、热心、关心”服务学生。他指出，楼管员工作需查漏补缺，不断强化服务意识、服务标准及执行力。
陈华从楼管员着装、礼节礼貌、安全知识、制度落实四个角度分别提出要求。着装方面强调工装是工作区分，也是角色区分，站在工作岗位就应着好工装。礼节礼貌方面强调学生宿舍楼栋迎送工作，加强与学生的情感交流。安全知识方面要求楼管做好楼栋防火、防盗、防人身伤害及防意外事故。制度落实方面强调制度制定、定期检查、落实整改及持续开展重要性，形成管理闭环。
会议最后，王正肯定了学生宿舍楼栋安全管理工作的重要性。他用数据指出，楼栋安全仍然存在有较大安全隐患。从安全和管理角度，强调楼栋安全责任重大，每一位楼管员要提高思想站位、认真履职，共同维护楼栋安全。物业公司要完善管理制度，督促执行落实到位。
此次培训，进一步提高了楼管员的安全意识和服务规范，预防楼栋安全事故发生，助推校园美好生活社区建设。
