服务意识记心间 “你”是人间四月天|后勤保卫处月度“服务之星”风采展示

文章来源: 更新时间: 2024-04-10 19:27

助力美丽校园建设,共建美好生活社区。为发挥榜样引领作用,提升精细化服务水平,树立先进的工作典范,推动后勤服务保障工作的高质量发展,4月9日,后勤保卫处于1教115室召开月度服务表彰活动,从楼宇管理、绿化保洁、安保巡防等后勤保障服务团队中评选出12名月度“服务之星”。



服务之星风采展示


郑巧保,综合楼值班员,2020年入职,是武工院后勤服务队伍中的一名“老兵”,有责任心,经验丰富,做事认真细致。她在岗位上投入了极大的热情与努力,对来访人员主动询问来由并做好登记指引,师生不便时主动询问缘由,给予帮助。她热爱后勤工作,爱岗敬业,认真履行岗位职责,广受师生欢迎与领导好评,曾多次获得“服务之星”荣誉。




张淑珍,楼管员,2006年入职,在岗位上坚守18年之久,工作始终充满热情。她热爱楼管员这份工作,力所能及地为同学们提供优质服务。她常说:“看到同学们充满活力、年轻的笑脸,听到她们亲切的叫阿姨好,感到非常的荣幸和感动”。工作中她爱岗敬业、认真负责,热心帮助同学缝补衣物和熨烫服装等,从不怠慢工作上的一点一滴。




张敏,楼管员,2011年入职。“没有感天动地的豪言壮语,只有躬身前行的不懈努力。”入职以来,她一直踏实做事,诚实做人,将每个学生当作自己的孩子一样对待。不仅在日常工作中尽职尽责,更在关键时刻展现出了高尚的品质和崇高的精神风貌。在一次日常巡楼中,她捡到一个背包,内有笔记本电脑等贵重物品,她立刻通过楼栋学生群找到失主,认领时仔细核对物品无误。她以实际行动践行了“拾金不昧”的传统美德,展现出了楼管员队伍的良好形象和职业风范。




罗玉连,楼管员,2022年入职,主要负责学生公寓门卫值守、各类登记管理、备用钥匙外借、统计汇总等工作,岗位职责看似简单,实际是对个人责任意识、服务意识、应变能力的全面考验。按照岗位职责要求,她积极开展各项工作,在处理晚归学生开门登记、早出学生预约开门等事务时,不断改进工作方式方法,既维护了原则,又增进了与学生之间的感情。




余莲英,图书馆保洁员,2021年入职,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务名片。她提到:“保洁工作普通却不可或缺,一定要拥有强烈的责任感、足够的耐心、吃苦耐劳的品质,才能做好方方面面的清洁卫生工作,营造良好环境”。在工作中,她遇到难题迎难而上,努力解决,以主人翁的责任心,兢兢业业的工作态度,在平凡的岗位上做到最好,为学校后勤工作贡献力量。




余海英,2019年入职,负责二教外围保洁。作为一名普通的保洁员,她用自己的双手及辛劳创造出干净、美好的校园环境,用实际行动诠释着对工作的热爱与执着。




陈桂荣,在校工作10年之久,吃苦耐劳、勤奋踏实。她默默奉献,用勤劳的双手为大家营造了一个干净、整洁的环境。时间脚步渐渐远去,岁月留给陈桂荣的是粗糙皮肤、新生皱纹和带伤的双手。她依然信守:这是我的工作,我要把它做好。




宁玉珍,自2020年入职以来,不论严寒酷暑,还是风雨雪霜,始终坚守岗位,在工作中吃苦耐劳、尽职尽责,不留卫生死角。就像她常说的一句话:不能给大家拖后腿,师生的满意就是我工作的动力。




胡方连,2022年7月加入绿化班组,负责校园砖瓦维修事务。室内外地砖、瓷砖或雨水井、污水井疏通及维修工作,均按时保质保量完成。没有维修任务时,积极主动参与下水道杂物清掏、校园杂物清运及其他绿化工作。他工作积极主动、任劳任怨,得到大家一致好评。




赵冬华,2022年加入保安队伍。他认为保安是一个服务岗位,想要得到学校和公司的认可,工作中需严格要求,对人对事公平公正,认真负责。即使遇到有违反学校规定的情况,也要做到微笑服务,耐心沟通,及时汇报。




王章付,保安巡逻岗,2023年2月入职。他认为巡逻岗必须要勤走,勤查、勤问。工作中,他灵活机智,发现可疑情况及可疑人员立即盘查并迅速处理,如及时制止乱停乱放车辆,帮助生病学生就医,帮扶行动不便的学生回寝等。




胡道安,保安门岗,2023年入职。在岗期间自觉遵守纪律、举止文明、真诚待人,吃苦耐劳是他的风格。春季开学期间受冰雪天气的影响,路面积雪结冰成为校园安全出行的重大隐患。他铲除西门积雪为返校师生开辟出一条绿道,主动帮助师生搬运行李。

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